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**1. Identité du vendeur.** DIPPR — [NOM], [ADRESSE], BCE [À COMPLÉTER], TVA BE [À COMPLÉTER], email [EMAIL CONTACT] (ci-après « DIPPR », « nous »).

**2. Champ d'application.** Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur dippr.fr par un consommateur résidant en Belgique, en France ou aux Pays-Bas.

**3. Prix.** Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.

**4. Commande et conclusion du contrat.** La commande est ferme dès la confirmation de paiement. Nous confirmons chaque commande par email. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.

**5. Paiement.** Paiement sécurisé par Bancontact, iDEAL, cartes de crédit et autres moyens affichés au checkout, traités par Shopify Payments.

**6. Livraison.** Expédition depuis la Belgique sous 1 à 2 jours ouvrables ; livraison en 1 à 3 jours ouvrables (BE) et 2 à 5 jours ouvrables (FR/NL) en point relais ou à domicile selon l'option choisie. Voir la Politique de livraison.

**7. Droit de rétractation.** 14 jours calendaires à compter de la réception, selon les modalités décrites dans notre Politique de retour. À partir du 19 juin 2026, un bouton de rétractation est disponible sur le site conformément au droit européen.

**8. Garantie légale.** Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.

**9. Sécurité et usage des produits.** Nos produits sont destinés à l'entraînement physique par des adultes. Le matériel de suspension et de lest doit être utilisé conformément aux instructions fournies. Vérifie ton matériel avant chaque utilisation.

**10. Responsabilité.** Notre responsabilité est limitée au montant de la commande, sauf faute lourde ou dommage corporel. Rien dans les présentes ne limite les droits impératifs du consommateur.

**11. Droit applicable et litiges.** Droit belge applicable, sans préjudice des dispositions impératives du pays de résidence du consommateur. Médiation : voir Mentions légales.

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